Luuluu.pl / Pomoc
INFORMACJE

Bezpieczne zakupy




Składają ofertę w naszym sklepie podajecie Państwo swoje dane, niezbędne do sfinalizowania transakcji. Dane te podlegają ochronie danych osobowych, nie są przez nas przekazywane osobom trzecim, wykorzystywane są wyłącznie do naszych celów. Możecie Państwo wprowadzać zmiany we wprowadzonych danych po zalogowanie się na swoje konto.

Składając zamówienie Klient wyrażacie zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych firmy LuuLuu Agata Piasta z siedzibą w Gdańsku przy ul. Dzielnej 56.

Dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie do realizacji zamówień oraz pod warunkiem wyrażenia zgody przez Klienta - w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep www.luuluu.pl i nie będą udostępniane innym podmiotom.

Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych.

Powierzone dane osobowe są przechowywane przy zachowaniu zasad oraz zabezpieczeń zgodnych z wymaganiami określonymi w obowiązujących w Rzeczpospolitej Polskiej przepisach prawa, takich jak:
Ustawie z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz.926, z późn. zm.)
Ustawie z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z poźn. zm.)
Rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29.04.2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz.1024)


Co daje Ci konto





Możliwość szybkiego i nieskomplikowanego zamówienia towaru

Możliwość sprawdzenia statusu zamówienia

Możliwość śledzenia paczki

Możliwość uczestniczenia w naszym konkursach

Możliwość otrzymania rabatu


Czas i koszty dostawy





Macie Państwo możliwość wybrania jednej z poniższych form zapłaty i transportu zakupionego towaru:

1.PRZEDPŁATA NA KONTO
opłata : 12 zł - opłata stała (niezależnie od ilości zakupionych przedmiotów)
transport : paczka kurierska - firma kurierska Siódemka
czas dostawy : paczka zostanie wysłana max. w przeciągu 24 godzin od daty zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie, paczka zostanie dostarczona do odbiorcy max. w przeciągu 2 dni roboczych od daty nadania

2.PACZKA POBRANIOWA
opłata : 17,50 zł - opłata stała (niezależnie od ilości zakupionych przedmiotów)
transport : paczka kurierska - firma kurierska Siódemka zakupu, paczka zostanie dostarczona do odbiorcy max. w przeciągu 2 dni roboczych od daty nadania

3.ODBIÓR OSOBISTY
Odbiór osobisty zakupionego towaru jest możliwy po wcześniejszym kontakcie telefonicznym pod nr. 887 885 885
miejsce odbioru : siedziba naszego biura: Gdańsk - Wrzeszcz ul.Kochanowskiego 75
godziny otwarcia biura : poniedziałek - piątek: 9-16


Gwarancja Zwrotów





Sklep LuuLuu umożliwia Państwu możliwość zwrotu zakupionego obuwia w przeciągu 10 dni od daty odebrania paczki.

Warunki zwrotu towaru:

1.Nie może nosić śladów użytkowania, musi zawierać wszystkie dostarczone elementy (np. dodatkowe fleki, prawidła, papierowe metki)

2.Musi posiadać oryginalne, nieuszkodzone opakowanie (nie może być bezpośrednio oklejone taśmą, pudełko należy opakować w papier bądź umieścić w kropelkowej kopercie)

3.Musi być wysłane jako PACZKA PRIORYTETOWA (nie list polecony) POCZTY POLSKIEJ (obuwie wysyłane za pośrednictwem innej firmy nie zostanie odebrane)

4.Musi być przysłane pod adres :

LuuLuu Agata Piasta
Ul. Kochanowskiego 75
80-402 Gdańsk

Zwrotowi nie podlegają koszty dostaw, ale cena zakupionego towaru. Przed dokonaniem zwrotu prosimy o kontakt z obsługą sklepu w celu przedstawienia numeru konta bankowego.

Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem!!!

Zgodnie z ustawą z 2 III 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271 z późn. zm.) Klient ma prawo zwrócić kupione obuwie będące w nienaruszonym stanie w terminie do 10 dni od otrzymania przesyłki. Kupujący zobowiązany jest do poinformowania nas o chęci zwrotu towaru w dniu otrzymania przesyłki. Łączny termin zwrotu obuwia nie może przekroczyć 14 dni od daty złożenia oferty. Przekroczenie terminu będzie podstawą nieuwzględnienia odstąpienia od umowy.


Jak dobrać rozmiar







  1. Narysować na kartce prostą linię, dłuższą niż stopa

  2. Stanąć na papierze tak, aby pięta i najdłuższy palec znalazły się na tej samej linii

  3. Zaznaczyć koniec najdłuższego palca i tyłu pięty

  4. Zmierzyć odległość pomiędzy dwoma zaznaczonymi punktami

  5. Proszę powtórzyć czynność dla drugiej stopy

  6. Jeżeli długość dwóch stóp różni się od siebie, proszę sugerować się wymiarem dłuższej stopy



stopa



Jak zamawiać

Wybieramy forme przesyłki

Wracamy do sklepu jeśli chcemy dodać następne buty do koszyka. Aby znowu wejść do koszyka zamówień, należy kliknąć koszyk, który znajduje się w prawym górnym rogu sklepu.

Klikamy jeśli zmieniliśmy coś w ustawieniach produktu (patrz pkt 7 i 8)

Przechodzimy do panelu logowania się(jeśli posiadamy juz konto w sklepie LuuLuu.pl) lub rejestracji.

Zaznaczamy jeśli chcemy usunąć dany produkt z koszyka i potwierdzamy (patrz pkt. 5)

Zmieniamy ilość sztuk zamówionego towaru i potwierdzamy (patrz pkt. 5)


Jak założyć konto

imię, nazwisko - w pierwszym polu wpisujemy imię w drugim nazwisko - WAŻNE! wpisz prawdziwe dane, chronione są one Polityką Prywatności.

e-mail - należy podać adres e-mail, niezbędny do komunikacji z pracownikami LuuLuu.pl. Niezbędny przy identyfikacji w trakcie korespondencji.

telefon - wymagamy go z wielu powodów ale najważniejszy to weryfikacja zamówienia a w szczególności przy wysyłce za pobraniem.

ulica, nr domu - te dane należy wprowadzić uważnie, są one niezbędne do wysłania przesyłk. Błędnie wypełniony, może spowodować niedostarczenie zamawianego towaru.

kod pocztowy, miasto - tak jak wszystkie dane jes niezbędny przy wysyłaniu przesyłki.

hasło - podaj swoje hasło dostępu do konta na naszej stronie.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych - zaznaczamy to pole, dane chronione są one Polityką Prywatności

Zarejestruj sie - należy kliknąć dalej aby zakończyć proces rejestracji..


Buty damskie - - to wyjątkowy sklep internetowy z butami damskimi. LuuLuu.pl to zawsze modne i niedrogie buty i obuwie. Posiadamy buty damskie takie jak: botki, EMU, kozaki, śniegowce, czółenka, balerinki, sandały, japonki, kalosze i inne. Nasze obuwie damskie prezentuje się świetnie. LuuLuu.pl to sklep internetowy z butami na każdą okazję. Każda kobieta znajdzie odpowiednie dla siebie buty, gdyż nasz sklep z butami posiada bogaty asortyment. W naszych kolekcjach znaleźć można buty letnie, buty wiosenne, buty jesienne i buty zimowe. Tylko nasz sklep z obuwiem posiada tak niskie ceny! Nasz obuwniczy sklep internetowy posiada buty na każdą porę roku: nasze buty zimowe świetnie sprawdzają się zimą, buty jesienne fantastycznie wyglądają jesienią, buty wiosenne posiadają różne ciekawe wzory i kolory, a buty letnie są potrzebne w ceipłe letnie dni. Sklep internetowy z obuwiem damskim LuuLuu.pl gwarantuje udane zakupy!